1.PREMESSE ED ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di contratto (d’ora in avanti anche “Condizioni Generali“) regolano l’offerta da parte di “Soc Agricola Tenuta Campo al Signore srl” con sede legale in Località Nocino, 259/b 57022 Castagneto Carducci (LI), Italia, C.F. e P.IVA IT01657410492. (d’ora in avanti anche “Tenuta Campo al Signore “) di prodotti su www.tenutacampoalsignore.it (d’ora in avanti anche “Sito web“). Le Condizioni Generali dovranno essere accettate dall’Utente all’atto della registrazione al Sito web, al fine di poter fruire delle offerte ivi formulate e di procedere all’acquisto di prodotti.

Tenuta Campo al Signore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento in tutto o in parte le Condizioni Generali, notificandolo agli Utenti tramite il Sito web con preavviso di almeno 30 giorni, qualora siano variate le modalità di fruizione dei prodotti e servizi offerti.

Gli utenti sono pertanto tenuti a consultare periodicamente questa pagina, in modo da essere sempre informati circa le condizioni applicate. Resta inteso l’utilizzo del Sito web successivo a tali modifiche comporta la tacita accettazione delle medesime.

2. TIPOLOGIA DELLE OFFERTE

La denominazione “Tenuta Campo al Signore” è un marchio registrato da Soc. Agricola Tenuta Campo al Signore srl. I prodotti presenti sul Sito web sono rivenduti da Tenuta Campo al Signore direttamente, anche sotto forma di drop-shipping (d’ora in avanti anche “Vendita Diretta”) o da partner commerciali (d’ora in avanti anche “Partner“) di Tenuta Campo al Signore. Qualora non diversamente specificato nella pagina di dettaglio del bene, deve intendersi che i prodotti sono disponibili a magazzino e venduti direttamente da Tenuta Campo al Signore. Nel caso i prodotti siano venduti in drop-shipping vi sarà precisato nella scheda specifica del singolo prodotto. Invece, in caso di vendita di prodotti da parte di un Partner, Tenuta Campo al Signore offre un servizio di mera intermediazione (d’ora in avanti anche “Vendita Intermediata”) e opera in nome e per conto del Partner, considerando la vendita come un accordo diretto fra  l’Utente ed il Partner stesso.

I prodotti possono essere venduti sia tramite catalogo permanente, sia attraverso formule di “flash-deal” ovvero promozioni che prevedono una disponibilità dei prodotti soggetta a limiti quantitativi e/o di tempo. L’offerta di prodotti è relativa alle categorie alimentari, alcolici e accessori (vini, distillati, oli, e accessori per la preparazione, il consumo o la conservazione del vino). A seguito di una transazione di acquisto, per prodotti direttamente venduti da Tenuta Campo al Signore rilascerà o per prodotti di partner presenti a magazzino, l’utente riceverà una conferma d’ordine e le informazioni per tracciare la spedizione. In caso la merce di Vendita Intermediata, l’utente riceverà la comunicazione di avvenuto ordine mentre la spedizione sarà gestita dell’eventuale Partner.

3.REGISTRAZIONE AL SITO WEB

Il Sito web si rivolge esclusivamente ad Utenti che abbiano compiuto il 18º anno di età. La vendita e la fruizione dei servizi offerti all’interno del Sito sono rese accessibili previa procedura di registrazione.

La registrazione è gratuita. Gli utenti che si registreranno al Sito web dovranno fornire alcuni dati personali e seguire tutti i passaggi dalla procedura (d’ora in avanti anche “Registrazione Completa“). Al momento della registrazione Completa sarà richiesto all’Utente di scegliere uno Username e una Password, che l’utente si impegna a non cedere neanche temporaneamente a terzi ed a conservare con la dovuta cura, diligenza, e segretezza sotto propria responsabilità, costituendo tali credenziali i soli mezzi per identificare l’Utente e per validare i suoi accessi alle offerte. L’Utente pertanto è informato che tutti gli atti compiuti mediante l’utilizzo delle dette credenziali, saranno a lui attribuiti ed avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

L’Utente è tenuto ad informare immediatamente Tenuta Campo al Signore di qualsiasi utilizzo non autorizzato o improprio delle sue credenziali di accesso ovvero a segnalare eventuali violazioni da parte di terzi. Qualora Tenuta Campo al Signore riscontri delle violazioni potrà a propria discrezione inibirne l’accesso, cancellare definitivamente le informazioni in esso contenute ovvero rifiutare l’apertura di nuovi Account da parte del medesimo Utente.

In qualsiasi momento l’Utente potrà aggiornare e/o modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni rilasciate durante la Registrazione. In caso di richiesta di cancellazione, tuttavia, Tenuta Campo al Signore potrà temporaneamente mantenere, in tutto o in parte, tali informazioni, al solo di fine di dare esecuzione agli acquisti eventualmente effettuati e/o poter concludere le procedure contabili e fiscali.

La Registrazione Completa è necessaria per procedere all’acquisto dei prodotti e per accedere alle informazioni di riepilogo relative alle attività compiute dall’Utente sul web (anche “Account“).

4. CONDIZIONI DELL’OFFERTA

Oggetto delle offerte di Tenuta Campo al Signore è l’acquisto di beni e/o servizi ai prezzi indicati sul Sito. Tenuta Campo al Signore si riserva la facoltà di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” in conformità della propria politica commerciale. In ogni caso Tenuta Campo al Signore non vende alcolici a soggetti che non abbiano compiuto il 18º anno di età. Inviando gli ordinativi, il consumatore garantisce che il soggetto ordinante e, nel caso fosse diverso, il destinatario della merce siano entrambi di età superiore a 18 anni.

I prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione dei beni possono essere d’importo fisso oppure variabili, calcolate in base al peso, al numero degli articoli selezionati e/o all’indirizzo di destinazione della merce. Le spese di spedizione possono inoltre essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli o essere gratuite nel caso in cui l’importo totale dell’ordine sia superiore a un determinato valore o a seguito di una specifica promozione. L’Utente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento.

Le immagini a corredo delle schede informative di un prodotto o un’offerta possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensione, scritte e prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile pertanto alle reali caratteristiche di una singola offerta.

La validità delle offerte potrebbe essere soggetta a limitazioni quantitative o temporali, esaurite le quali, potrebbero non essere più disponibili. La data di validità e/o il quantitativo disponibile delle offerte sono riportate sul Sito web in modo tale da consentire all’Utente di prenderne conoscenza. Tenuta Campo al Signore potrà modificare in qualsiasi momento e a propria discrezione la durata o il quantitativo di un’offerta, fermo restando che darà seguito agli ordini effettuati durante la vigenza di una determinata offerta. Un’offerta potrà essere pubblicata più volte nel tempo, anche a seguito di accordi con il Partner o fornitore della merce. In alcuni casi è possibile che la disponibilità di un bene termini in un momento successivo all’acquisto: in questi casi Tenuta Campo al Signore, qualora ne ricorrano le condizioni, provvederà a rimborsare l’Utente l’intero importo da lui pagato comprese le spese di spedizione. Nel caso di vendite promozionali ovvero attraverso formule flash-deal come sopra specificato, il prezzo pieno indicato nell’offerta (“prezzo Barrato”), rispetto al quale è calcolato lo sconto, corrispondere al: al prezzo di listino al pubblico di Tenuta Campo al Signore.

5. PROCEDURA DI ACQUISTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Preso atto delle condizioni dell’offerta, l’Utente potrà concludere l’acquisto seguendo la procedura sul Sito web.

Prima della finalizzazione dell’acquisto verrà visualizzato un riepilogo in cui sarà indicato il costo unitario del bene selezionato e il totale, in caso di acquisto di più quantità dello stesso articolo o di articoli diversi. Il costo di eventuali spese di spedizione, di consegna o postali può essere fisso oppure variabile, calcolato in base al peso della merce, al numero degli articoli selezionati e/o all’indirizzo di destinazione indicato dall’Utente durante il procedimento di acquisto. Le spese di spedizione possono inoltre essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli o essere gratuite nel caso in cui l’importo totale dell’ordine sia superiore a un determinato valore o a seguito di specifica promozione. L’Utente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento. Una volta concluso l’acquisto, l’Utente dovrà procedere al pagamento, che verrà effettuato nei confronti di Tenuta Campo al Signore, sia nel caso di Vendita Diretta che nel caso di Vendita Intermediata. Nel caso di Vendita Intermediata Tenuta Campo al Signore riceverà il pagamento in nome e conto del Partner, ma non sarà in alcun modo responsabile per eventuali disservizi creati dal partner stesso. Qualora non diversamente specificato nella pagina di dettaglio del bene e/o servizio, deve comunque intendersi che i prodotti sono venduti direttamente da Tenuta Campo al Signore e sarà considerata la ricezione del pagamento come momento di conclusione dell’acquisto da parte dell’utente.

A seguito del buon fine del pagamento, l’Utente riceverà una e-mail di conferma d’ordine contenente le informazioni relative all’offerta acquistata. La e-mail conterrà inoltre un rinvio alle presenti Condizioni Generali di contratto. La conferma d’ordine conterrà un riepilogo dell’indirizzo di consegna e fatturazione. La spedizione della merce avviene, indicativamente, nei tempi riportati sul sito web. Tali informazioni sono quelle fornite dal corriere e non rappresentano una data certa, in quanto non è sempre possibile prevedere eventuali ritardi dovuti al corriere incaricato della consegna al Cliente o altre cause dovute a terzi o forza maggiore non imputabili a Tenuta Campo al Signore. In tal caso, qualora l’importo del mancato acquisto dovesse essere erroneamente addebitato all’Utente, lo stesso sarà tenuto ad avvisare tempestivamente Tenuta Campo al Signore, inviando una email a commerciale@tenutacampoalsignore.it  al fine di consentire a Tenuta Campo al Signore di verificare l’accaduto ed in caso di procedere al rimborso di quanto pagato.

I metodi di pagamento accettati, se non diversamente specificato o concordato con l’Utente, sono: carta di credito o carte prepagate accettate dal circuito Stripe, con account Stripe o bonifico bancario.

L’addebito delle somme spettanti avviene, se non diversamente specificato nei termini dell’offerta, al momento della conferma del pagamento. Nel caso di bonifico bancario, al momento della conferma dell’ordine, saranno indicate le coordinate bancarie (IBAN), l’importo del bonifico ed il numero di ordine da riportare sulla causale del bonifico bancario. Il pagamento mediante bonifico bancario dovrà avvenire entro i termini eventualmente indicati e comunque non oltre 2 giorni dalla conferma d’ordine, termine oltre il quale potrebbe non essere possibile garantire l’evasione della merce: in questo caso Tenuta Campo al Signore provvederà a riaccreditare al mittente, senza costi aggiuntivi e mezzo bonifico bancario, l’eventuale pagamento ricevuto oltre i termini.

Qualora l’Utente si renda conto di aver fornito indicazioni errate e/o incomplete circa le sue generalità o l’indirizzo di spedizione della merce, è necessario che lo comunichi tempestivamente ed entro i termini di evasione degli ordinativi, inviando una mail all’indirizzo commerciale@tenutacampoalsignore.it.  In tutti i casi l’Utente è l’unico responsabile per l’eventuale indicazione di generalità o indirizzo di consegna errati e/o incompleti, con conseguente possibilità di perdita della somma pagata qualora la merce venga consegnata ad estranei.

6. SICUREZZA NELLE TRANSAZIONI

Tenuta Campo al Signore è molto attento alla sicurezza dei propri Utenti.  L’effettivo pagamento avviene infatti attraverso campi di inserimento dei dati di pagamento protetti e criptati, serviti direttamente dal servizio di pagamento (Wix, Stripe). Solo a transazione avvenuta, il fornitore del servizio bancario comunica a Tenuta Campo al Signore l’esito del pagamento, senza fornire alcuna informazione sensibile. Per tale ragione, Tenuta Campo al Signore non ha alcun potere sull’eventuale rifiuto della modalità utilizzata per il pagamento. Tenuta Campo al Signore non potrà pertanto essere ritenuta in alcun modo responsabile per conseguenze dirette o indirette derivanti dall’utilizzo della carta di credito da parte dell’utente per eseguire il pagamento dei prodotti e/o servizi acquistati.

La navigazione su www.tenutacampoalsignore.it è protetta e criptata secondo gli standard più alti di sicurezza previsti dalla piattaforma WIX Ltd. Presso la quale il sito web è pubblicato.

7. CODICI PROMOZIONALI

Tenuta Campo al Signore può emettere dei codici sconto (d’ora in avanti anche “Codici promozionali”) che l’Utente potrà utilizzare all’atto dell’acquisto dei prodotti. I Codici promozionali sono emessi in forma di codice alfanumerico e possono avere un valore in euro o in percentuali di sconto. Tale valore è stabilito insindacabilmente ed a propria totale discrezione da Tenuta Campo al Signore. Il Codici promozionali potrà essere inserito dall’Utente nell’apposito campo” codice promozionale” al momento in cui procede al pagamento dell’ordine.  L’eventuale codice promozionale così inserito verrà decurtato automaticamente, e prima del pagamento, dall’importo totale dell’ordine escluse eventuali spese di spedizione. I Codici promozionali sono generalmente fruibili dall’utente per un periodo di tempo limitato, esaurito il quale non saranno più utilizzabili. Il Codici promozionali può essere soggetto ad un importo minimo di spesa sotto il quale l’utilizzo dello stesso non sarà possibile. Se non diversamente specificato, il Codici promozionali è personale e legato all’Account dell’Utente e potrà essere utilizzato per un singolo acquisto, dopo il quale verrà automaticamente invalidato. I Codici promozionali non potranno essere venduti, ceduti e/o trasferiti a terzi se non con l’espressa autorizzazione di Tenuta Campo al Signore e fatta eccezione per la formula “porta un amico”. Tenuta Campo al Signore si riserva la facoltà di eliminare i Codici promozionali emessi in favore degli utenti che ne facciano un utilizzo improprio, senza alcun preavviso e senza il diritto ad indennità o risarcimento.

8. SPEDIZIONI E CONSEGNA

Tenuta Campo al Signore ed i suoi eventuali Partner accettano ordini con consegna nelle seguenti nazioni:

ITALIA: isole comprese, incluse San Marino, Città del Vaticano, Livigno e Campione d’Italia.

EUROPA:

RESTO DEL MONDO:

La spedizione del bene avviene entro il tempo massimo eventualmente indicato nelle condizioni dell’offerta. I tempi di consegna sono riportati nel riepilogo del carrello anche prima di concludere la procedura di acquisto. Tali informazioni sono indicative e non rappresentano una data certa, in quanto non è sempre possibile prevedere eventuali ritardi dovuti al corriere. In ogni caso Tenuta Campo al Signore, se non altrimenti specificato sulla scheda del prodotto, si impegna a consegnare la merce entro 10gg lavorativi dalla data dell’ordine. Per maggiori informazioni sulle politiche di spedizione si veda il link specifico

Nel remoto caso in cui la merce diventi indisponibile per qualsiasi motivo successivamente alla ricezione dell’ordine, sarà emesso un rimborso del pagamento eventualmente ricevuto, senza spese per l’Utente. L’Utente potrà essere informato tramite e-mail del momento in cui il prodotto viene spedito da Tenuta Campo al Signore. All’Utente sarà comunicato, se disponibile, il nome del corriere e il codice di tracciatura della spedizione (Lettera di Vettura o “Tracking”), attraverso il quale sarà possibile seguirne lo stato. Queste informazioni, se disponibili, saranno visibili anche all’interno dell’Account Utente.

Tenuta Campo al Signore non può garantire che più prodotti acquistati contemporaneamente vengano consegnati con una unica spedizione, né che le eventuali diverse spedizioni arrivino a destinazione contemporaneamente. Non è possibile garantire una data o un orario preciso di consegna poiché ciò dipende dal corriere, dall’indirizzo di destinazione e dal soggetto incaricato alla consegna. Tenuta Campo al Signore non potrà pertanto essere ritenuta responsabile per qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da queste tempistiche. La consegna di quanto ordinato si intende, se non diversamente specificato durante il processo di acquisto, al piano strada.

Nel caso di spedizione di bottiglie, Tenuta Campo al Signore si appoggia a spedizionieri che utilizzano imballaggi brevettati e omologati dai corrieri, studiati per garantire l’integrità del prodotto. In ogni caso, all’atto della consegna della merce da parte del corriere, l’Utente sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette) o che non presenti fuoriuscita di liquido. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto dovranno essere dall’Utente immediatamente contestati, apponendo la scritta “riserva di controllo” (e specificando il motivo della riserva, ad es. “Imballo bucato”, “Imballo schiacciato”, etc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, l’Utente non potrà più avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, scrivendo una email a: commerciale@tenutacampoalsignore.it.

In caso di mancata consegna della merce entro i tempi indicati, l’Utente sarà tenuto a darne comunicazione a Tenuta Campo al Signore, scrivendo una email a: commerciale@tenutacampoalsignore.it, che provvederà a verificare direttamente con il corriere lo stato della spedizione e l’eventuale anomalia. A seguito di una anomalia di spedizione (ad esempio pacco smarrito o distrutto durante il trasporto), commerciale@tenutacampoalsignore.it provvederà ad effettuare un nuovo invio del prodotto, compatibilmente alla disponibilità dello stesso in magazzino, senza ulteriori spese o aggravi per l’utente.

9. GARANZIA DI CONFORMITÀ DEL PRODOTTO

Tenuta Campo al Signore opera diligentemente e in assoluta buona fede nel fornire i prodotti nelle quantità e secondo le caratteristiche descritte nelle offerte di acquisto.

Tenuta Campo al Signore, garantisce che i prodotti forniti sono preparati e condizionati nel rispetto dei: reg. CE 852/04, 178/02 (e successive modifiche ed integrazioni) delle normative vigenti italiane e comunitarie.

L’Utente è consapevole altresì che le immagini utilizzate sulle proposte possono talvolta essere soltanto indicative del prodotto e non sempre rappresentare fedelmente il prodotto consegnato.

In caso di prodotti che dovessero risultare non conformi, l’Utente contatterà Tenuta Campo al Signore inviando una mail a: commerciale@tenutacampoalsignore.it. Tenuta Campo al Signore provvederà, una volta verificata direttamente l’anomalia, alla successiva sostituzione o ad effettuare il rimborso attraverso riaccredito sul titolo originariamente utilizzato per il pagamento oppure all’emissione di un Codice promozionale di ammontare pari all’importo del prodotto acquistato non conforme. In ogni caso la garanzia legale è riservata ai consumatori ovvero ai soggetti Consumatori finali che hanno effettuato un acquisto su www.tenutacampoalsignore.it , ovvero per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

10. RECESSO

L’Utente che richieda una prestazione per fini estranei alla propria attività professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con Tenuta Campo al Signore senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti dell’art. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato su www.tenutacampoalsignore.it.  Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell’art. 54 comma 1 Codice del Consumo, utilizzando la motivazione “RESI & RIMBORSI ” dal modulo presente nella pagina CONTATTI o presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da inviare o a mezzo lettera a/r, a Tenuta Campo al Signore, con sede legale in Località Nocino, 259/, 57022 Castagneto Carducci (LI), Italia, o a mezzo email all’indirizzo commerciale@tenutacampoalsignore.it . La lettera a/r e l’e-mail dovranno contenere l’indicazione del prodotto e del numero di ordine. L’onere della prova relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, è a carico dell’Utente.

A seguito del corretto esercizio del recesso, salvo che Tenuta Campo al Signore non ritiri il bene direttamente, l’Utente avrà l’onere di restituire il bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l’Utente ha comunicato a Tenuta Campo al Signore la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 54, c. 4. L’Utente dovrà applicare, sull’imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da Tenuta Campo al Signore a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono già indicati l’indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all’ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all’Utente di inserire una copia di tale documento anche all’interno dell’imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l’impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino.

I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell’Utente, salvo il caso in cui Tenuta Campo al Signore non abbia informato lo stesso al riguardo all’atto della conclusione del contratto, in conformità all’art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.

I beni dovranno comunque essere custoditi, manipolati e ispezionati con la normale diligenza e restituiti integri, completi in ogni loro parte, corredati da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, i cartellini identificativi le etichette originali e le capsule, ove presenti, ancora attaccati ai beni e integri e non manomessi, nonché perfettamente idonei all’uso cui sono destinati e privi di segni di usura o sporcizia.

Come previsto dall’art. 57 comma 2 del Codice del Consumo, l’Utente è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso. In tale caso Tenuta Campo al Signore, previa comunicazione scritta da inviare all’Utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, potrà ridurre l’ammontare del rimborso in ragione di tale diminuzione di valore, fornendo allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell’importo dovuto dall’Utente a causa della diminuzione di valore del bene.

Tenuta Campo al Signore può rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti alimentari che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell’art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

11. ECCEZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

Resta in ogni caso inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non potrà essere esercitato dall’Utente dopo la completa fornitura dei prodotti da parte di Tenuta Campo al Signore qualora la fornitura stessa sia iniziata con l’espresso accordo dell’Utente e questi abbia accettato di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio da parte di Tenuta Campo al Signore.

In ogni caso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

12. RIMBORSI

L’eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di Tenuta Campo al Signore, qualora dovute, avverrà ai sensi dell’art.56 comma 1 Codice del Consumo nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l’evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato ed in caso di recesso, dal giorno in cui è venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell’Utente. Tenuta Campo al Signore eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l’Utente e a condizione che lo stesso non debba sostenere alcun costo quale conseguenza dell’utilizzo del diverso mezzo di pagamento. Qualora l’Utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa che preveda costi di consegna superiori rispetto a quelli connessi alla consegna standard offerta da Tenuta Campo al Signore (“Costi Supplementari”), quest’ultima non sarà tenuta a rimborsare i relativi Costi Supplementari. Resta inteso che, ad eccezione dei casi in cui Tenuta Campo al Signore abbia deciso di ritirare direttamente i beni, Tenuta Campo al Signore potrà trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i beni.

13. RESPONSABILITÀ

Tenuta Campo al Signore non sarà responsabile dei danni che possono derivare dall’utilizzo del Sito web quali omissioni, interruzioni del servizio e avarie del software, anche a danno delle apparecchiature informatiche dell’Utente, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi qualora questi siano dovuti a cause esterne, di forza maggiore e/o di terzi non dipendenti dalla volontà del titolare.

Tenuta Campo al Signore sarà responsabile solo per eventuali vizi o difformità riscontrate nella Vendita Diretta, mentre in nessun caso sarà responsabile per eventuali vizi o difformità riscontrate nella Vendita Intermediata, per i quali responsabile nei confronti dell’Utente sarà esclusivamente il Partner. Conseguentemente, l’Utente è informato che in tali situazioni dovrà rivolgere le proprie lamentele ed agire esclusivamente nei confronti del Partner. In ogni caso Tenuta Campo al Signore e/o il Partner non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili dei ritardi o vizi o difformità dipendenti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo quali, a titolo meramente esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali l’interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche, ovvero atti od omissioni da parte dei vettori o spedizionieri.

14. COPYRIGHT

Tenuta Campo al Signore è titolare di ogni diritto relativo contenuti del sito web (testi, immagini, file), nonché dei segni distintivi propri in esso resi visibili. E’ quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito web, così come dei segni distintivi nello stesso resi visibili.

15. PRIVACY

I dati personali sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle richieste dell’Utente. Tenuta Campo al Signore garantisce ai propri utenti di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003. L’informativa della privacy è da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali ed è accessibile nella sezione Privacy del Sito web o dal link:

Il titolare del trattamento dei dati è Soc. Agricola Tenuta Campo al Signore srl. Ogni eventuale reclamo dovrà pertanto essere rivolto a:

SOCIETA AGRICOLA TENUTA CAMPO AL SIGNORE SRL

Località Nocino, 259/b

57022 Castagneto Carducci (LI) – Italy

Tel: +39.0565.763200

Mail: info@tenutacampoalsignore.it

Web: www. tenutacampoalsignore.it

All’atto della Registrazione all’Utente potrà essere richiesto di prestare il proprio consenso alla ricezione di informazioni commerciali, anche tramite l’invio di newsletter. In tal caso l’Utente sarà libero di prestare o meno il proprio consenso.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali saranno regolate in ogni aspetto dalla legge italiana.

Per ogni controversia inerente all’interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del contratto tra l’Utente e Tenuta Campo al Signore, in caso di Vendita Diretta, o tra l’utente e il Partner in caso di Vendita Intermediata, le Parti riconoscono che sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente, qualora lo stesso sia da ritenersi un “consumatore” in base alle vigenti leggi in materia. Qualora invece l’Utente sia un professionista, nel caso di Vendita Diretta sarà competente il Foro di Livorno, mentre nel caso di Vendita Intermediata sarà competente il Foro del luogo di domicilio del Partner.