Spedizioni | TenutaCampoSignore

CONDIZIONI PER SPEDIZIONE - RESI - RIMBORSI

1. Spedizione

Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono preparati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Tempi di consegna: dal momento che il pacco è stato spedito dal corriere riceverete la vostra merce nei tempi indicati:
- Italia: 2-3 giorni lavorativi – Isole: 2-5 giorni lavorativi
- Europa: variabile in base alla destinazione
- Altri Paesi: variabile in base alla destinazione
Corrieri utilizzati: affidiamo le spedizioni al corriere FIERAMENTE SRL - https://fieramente.biz/ - che provvederà a spedire nei tempi indicati la merce.
Tracciabilità: riceverai via e-mail il codice per tracciare la spedizione sul sito del corriere, non appena il pacco sarà stato spedito.

2. Costi della spedizione

Italia: i costi partono da € 14,00 e vengono calcolati al checkout in base alla destinazione. Per importi superiori a € 300,00 la spedizione è gratuita.
Estero: i costi sono calcolati al checkout in base alla destinazione. Eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico dell’acquirente.

3. Resi e Rimborsi

Diritto di recesso: Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione, senza necessità di fornire motivazioni. Le spese di spedizione sono a carico del mittente.
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere inutilizzato, completamente integro e in perfette condizioni e nella confezione originale.
- Non si accettano resi in cui il costo di spedizione sia a carico del destinatario o privi del codice ordine e del mittente.
- Non si accettano resi di articoli personalizzati o su misura, salvo difetti.
Come richiedere un reso: dal modulo CONTATTACI, scegliere come motivo del modulo "resi e rimborsi" e indicare nel campo specifico il numero d'ordine. Riceverai per e-mail la procedura con le indicazioni per preparare e spedire il pacchetto.
Rimborso: alla ricezione del reso, dopo le verifiche, provvederemo, entro 7 giorni lavorativi, a rimborsare l'importo previsto al netto delle spese di spedizione (se non gratuite).

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Metodi di pagamento accettati:
- Carte di credito (Visa, Mastercard, ecc.)
- Strype
- Bonifico bancario (spedizione dopo ricezione del pagamento)
In caso di pagamento non andato a buon fine, l’ordine non sarà confermato.

5. Buoni Sconto, Codici Promozionali e Offerte Speciali

Validità: i codici sconto e le promozioni hanno una validità limitata, indicata nel messaggio promozionale, sulla newsletter, nell'apposita pagina o sulla pagina del prodotto.
Modalità di utilizzo:
- i codici devono essere inseriti nel carrello o in fase di checkout.
- i buoni non sono cumulabili con altre promozioni o sconti, salvo diversa indicazione.
Limitazioni:
- Alcuni codici potrebbero essere validi solo per determinati prodotti o categorie di servizio
- L’uso del codice può essere limitato a un solo utilizzo per cliente o per ordine.
Buoni regalo:
- I buoni regalo acquistati sul sito sono utilizzabili solo su www.tenutacampoalsignore.it
- Non sono convertibili in denaro e non possono essere rimborsati in caso di smarrimento o inutilizzo.
Promozioni a tempo limitato: Le offerte promozionali pubblicate sul sito o inviate via e-mail sono valide solo entro il periodo specificato e fino a esaurimento scorte.

6. Assistenza Clienti

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